外賣O2O三巨頭負面纏身 商業競爭升級為暴力約架

　　日前，40余名身穿黃、藍兩種顏色衣服的人，相約到指定地點并產生肢體沖突，致6人受傷。沒錯，黃藍衣服分別是美團外賣和餓了么的配送員。事后，當地警方約談了兩家企業的相關負責人。

　　外賣平臺之間明爭暗斗是行業競爭的必然，尤其是在商戶、用戶的數量上。然而，這種爭斗一定程度上也會感染到平臺的配送員，此前也發生過打架事件，如今只是再次升級了。

　　除了約架，外賣平臺還被曝出疑似吸毒用具、因食品安全事件被約談等負面消息。如此頻繁的陷入負面當中，對于外賣平臺來說絕非好事。尤其是，外賣市場的野蠻生長期剛過，行業發展正趨于規范，監管也越發嚴格，此時外賣平臺頂風作案勢必會影響平臺的形象。

　　事實上，國內的外賣市場正在崛起，外賣平臺的精力應該更多的放在市場的發掘上。

　　根據易觀發布的2017年第2季度中國互聯網餐飲外賣市場分析報告顯示，2017年第2季度，中國互聯網餐飲外賣市場整體交易規模達459.5億元人民幣，環比上漲28.1%，同比增幅達81.8%。

　　不僅如此，外賣行業普遍認為目前外賣行業的滲透率仍處于較低水準，整個行業還有很大的發展潛力。

　　由此可見，外賣市場是一場中長期的“體力”比拼，很難在短時間內出現一家獨大的局面，平臺之間仍然需要繃緊競爭神經。只不過，懂懂筆記從最新一期監測分析報告中卻看到三家外賣平臺的競爭方式有些偏離賽道。

　　本期【深知】，懂懂筆記繼續為讀者帶來最新的外賣O2O市場輿情變化，具體數據如下圖：

　　來源：懂懂筆記